寄送時間: |
★每周一至周六9:00 a.m. ~ 20:0 0 p.m.,每周日公休 (中秋節前一個月除外)
★服務專線:(02)8923-5856 任何時間聯繫:楊小姐 0936-999-366
★客服信箱:anita@hanfang.com.tw |
|
送貨方式: |
★目前僅以黑貓宅急便來做寄送之服務。
★運送方式:本公司依產品保存方式設為常溫配送。
★出貨時間:於買家完款,待確認款項後7個工作天內〈缺貨商品不在此限〉,將商品交至於您,若遇特殊狀況將另行通知。
*如有指定到貨日期及時段請於訂購時註明(中秋期間可以 |
|
送貨範圍: |
★目前配送地點為台灣本島各縣市及澎湖、金門、馬祖、綠島、小琉球等地,若需寄送至上述配送地點以外之區域,可E-mail或來電詢問,造成不便敬請見諒。 |
|
產品保固/售後服務: |
★當您收到商品,請先仔細檢查外包裝是否完整,商品內容物是否缺件或商品瑕疵出貨前我們皆會進行商品檢查,但因出貨量較大難免會發生錯誤,若收到瑕疵品或寄錯商品,造成您的困擾我們深感抱歉!請您於收到商品當日開始計算2天內,盡速利用E-mail或來電與客服聯繫,我們將會立即為您處理,逾期皆不受理,若經客服確認後,判定商品瑕疵,來回運費皆由我們吸收,將直接為您換新品!
★服務專線:(02)8923-5856
★客服信箱:anita@hanfang.com.tw |
|
其他: |
★台灣本島各縣市購買金額達1000元〈含〉以上、澎湖、金門、馬祖、綠島、小琉球地區購買金額達2,000元〈含〉以上者,宅配運費由本公司支付!
★台灣本島運費:購買金額未達1000元以上者,則需自付本島運費140元,澎湖、金門、馬祖、綠島、小琉球運費:購買金額未達2,000元以上者,則需自付離島運費200元。
*中秋及過年期間滿3000元免運費
★若為其他地區,請先至電腦版網站上留言版留言、E-mail或來電詢問。
★海外運費:需視地點而定,不同地點則運費不同,若有需要請先與客服聯繫。 |