鼎聚商城管理者
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本書以近百則事例,分述洽商時須謹記的基本方針及要領, 與顧客洽談時的應對之道,介紹商品的技巧,及如何促成交易等, 內容切合實務,讓人易於吸收、應用, 是身處商場中的你不可或缺的教戰秘笈、致勝寶典。
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