「 WooGii 商城」退換貨事宜
當您成為本網站之會員時，即表示您已閱讀、暸解並同意接受及遵守本約定事項之所有內容及條款。
(I) 商品退換貨之基本條件：
1. 本本網站的商品可接受退換貨，惟請本網站之會員須於『七天鑑賞期』的期限內提出退/換貨申請，逾期恕不接受辦理退換貨之要求。
2. 凡本網站會員於收到訂購之產品時，若發現產品本身有毀損、瑕疵或尺寸規格不合的情形時。
3. 凡退換貨商品須保持全新完整狀態，包括商品本身、配件、包裝盒，均須全新完整，並請於退貨時一併寄回。
(II) 恕不受理退換貨之情況：
1. 請於簽收包裹時立即確認、檢視物品，若有瑕疵情形應馬上來電或來信本網站反應，可退換貨，逾24小時後恕不接受該不良商品退換貨。
2. 贈品或其他無償之商品或服務均不可主張退還或更換其他商品或服務。
3. 明顯表現是人為因素造成商品污損、髒污、或因退/換貨申請者包裝不妥致使運送回程有所損壞，恕不接受商品退換。
4. 未完整退還商品（含其配件、贈品、保證卡、發票等不齊全者）亦恕不接受商品退換或退款。
5. 退換商品須完整包裝（外袋或外箱遺失破損請另加包裝）勿直接在商品原廠外盒填載圖文或貼宅配單或書寫文字。
6. 若商品為會員專屬要求訂製之特殊規格、顏色或圖樣者或為特殊訂製等商品，於接單後開始製作視為客制化訂製商品，本網站收到訂單後會與您再次確認訂單內容，訂購後恕不接受退換貨。
※ 若您仍有其他疑問，請多利用鼎聚商城《線上詢問 》詳細寫下您的問題，我們將會儘速給您滿意的回覆!
(III) 退換貨須知
◎ 退/換貨處理：
請簽收包裹立即確認內容物，若有任何問題，退貨前請務必先與本網站聯繫，請留言或E-mail填寫以下的項目格式內容，我們收到後會儘快幫您處理。確認退貨相關事宜後，再將欲退貨之商品退回本公司地址，待商品驗退無誤後，立即辦理退款手續。
訂購人姓名：
產品名稱：
收件人姓名：
聯絡電話/手機：（日）____________（夜）____________
E-MAIL：
退/換貨原因：
希望的處理方式：
◎ 退/換貨程序：
1. 妥善包裝物品：請您務必將商品及完整包裝，連同配件、贈品及發票(若尚未收到則免附)，以原寄送時包裝再予以原封備妥。（請勿直接讓商品外彩盒粘貼宅配單或於外彩盒上書寫文字）。
2. 商品寄回：請您填寫退(換)貨申請書並將商品寄回本公司，並於信中清楚註記訂購人姓名、訂單編號、退/換貨原因、日間可聯絡之電話及，以加速本網站處理時效。
3. 重新配送或退款：
(1) 重新配送：待本網站收到欲換貨之完整商品後，將立即再次配送新品。
(2) 退款：本網站收到退貨的產品後會立即交由會計人員處理退貨事宜。待商品驗退無誤之後，會將該商品金額款項轉入您在本網站帳號帳戶，當退款完成時，本網站也會發送退款完成通知信通知您。
(IV) 商品發票寄送
於本網站購買商品，七天鑑賞期後，確認所購買商品無退換貨情況，本網站會開立該商品等值發票寄送給購買者。
請注意：
＊７天鑑賞期非７天試用期！商品只能夠針對送錯商品或瑕疵商品退換貨，商品使用過，恕不接受退、換貨。收到商品後７日內，若確認欲退換貨商品符合以上規定，將在收到商品並確認商品可退無誤後，本網站將原商品價格全額退還或是更換新商品給您。
網路訂購前請仔細確認欲購買商品及商品型號、顏色款式，若商品出貨無誤，欲更換型號、顏色款式，需自付金額退換貨，請各位買家注意。
退貨若係因個人因素,如樣式不喜歡、與想像中有出入等等原因，則退回商品的運費/郵資及退款手續費必須請買家自行負擔。若因本網站的疏失(送錯商品、運送毀損、商品有瑕疵等)造成您換貨，我們會負擔配送商品的運費/郵資及退款手續費。
＊您所購買之商品，若有任何使用上的問題(非退換貨事宜)，請直接聯繫商品包裝上原廠客服專線
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